سؤالات متداول

پاسخ کوتاه به پرتکرارترین سؤال‌های مشتریان دربارهٔ خرید، ارسال، گارانتی و انتخاب کولر گازی و پکیج. اگر پاسخ سؤالتان را پیدا نکردید، تماس بگیرید.

قیمت‌های سایت به‌روز است؟

قیمت‌ها با شرایط بازار تغییر می‌کند و به‌طور مرتب به‌روز می‌شود. پیش از خرید، قیمت روز و موجودی را تلفنی یا از طریق تلگرام استعلام کنید.

امکان خرید اقساطی دارید؟

بله، برای بسیاری از کالاها امکان خرید اقساطی فراهم است. شرایط دقیق (پیش‌پرداخت، تعداد اقساط و نوع ضمانت) را از کارشناسان ما بپرسید.

چطور سفارش بدهم؟

از طریق سایت، تماس تلفنی با 09122076010، پیام در تلگرام یا مراجعهٔ حضوری به فروشگاه‌ها.

به شهر ما هم ارسال دارید؟

بله. ارسال در استان سیستان و بلوچستان یک‌روزه و به سایر شهرهای ایران ظرف چند روز انجام می‌شود. زمان و هزینهٔ دقیق هنگام ثبت سفارش اعلام می‌شود.

امکان تحویل حضوری از فروشگاه هست؟

بله؛ پس از هماهنگی تلفنی می‌توانید کالا را از فروشگاه‌های زاهدان تحویل بگیرید.

کالاها گارانتی دارند؟

نوع گارانتی هر کالا در عنوان یا توضیحات آن مشخص شده است. بیشتر کالاها با گارانتی رسمی شرکت‌های معتبر مانند گلدیران و زرین نمای کاسپین عرضه می‌شوند. مقایسهٔ خرید با گارانتی و بدون گارانتی

از کجا مطمئن شوم کالا اصل است؟

فاکتور رسمی دریافت کنید و سریال دستگاه را با کارت گارانتی تطبیق دهید. راهنمای تشخیص گارانتی معتبر

اگر دستگاه ایراد داشت چه کنم؟

ایرادهای فنی طبق شرایط گارانتی رسیدگی می‌شود. شرایط بازگشت یا تعویض کالا به وضعیت کالا، بسته‌بندی و نوع ایراد بستگی دارد؛ پیش از خرید این شرایط را از کارشناسان بپرسید.

نصب کولر گازی را هم انجام می‌دهید؟

برای هماهنگی نصب توسط نصاب مجاز با ما تماس بگیرید. نصب اصولی (وکیوم، تست نشتی و شیب درست لولهٔ تخلیه) برای کارکرد درست و حفظ گارانتی مهم است.

کولر گازی را هر چند وقت سرویس کنیم؟

معمولاً یک سرویس کامل در سال، پیش از شروع گرما، و شست‌وشوی فیلتر هر 2 تا 4 هفته در فصل کار. تقویم نگهداری کولر گازی

چه ظرفیتی برای خانهٔ من مناسب است؟

به متراژ، ارتفاع سقف، آفتاب‌گیری و آب‌وهوای شهر بستگی دارد. جدول انتخاب ظرفیت کولر گازی

کولر T1 و T3 چه فرقی دارند؟

T1 برای آب‌وهوای معتدل و T3 (تروپیکال) برای گرمای شدید طراحی شده است. برای شهرهای خیلی گرم، T3 را انتخاب کنید. راهنمای کولر گازی برای مناطق گرمسیر

اینورتر بخرم یا معمولی؟

اگر کولر را روزانه چند ساعت روشن می‌کنید، اینورتر در بلندمدت به‌صرفه‌تر است. مقایسهٔ اینورتر و معمولی

کولر آبی بهتر است یا کولر گازی؟

در هوای خشک و معتدل کولر آبی اقتصادی است؛ در گرمای شدید، هوای شرجی یا کم‌آبی، کولر گازی مطمئن‌تر است. مقایسهٔ کامل

چه انواعی از کولر گازی وجود دارد؟

اسپلیت دیواری، پنجره‌ای، اسپلیت ایستاده، داکت اسپلیت و سیستم‌های مرکزی مانند VRF. آشنایی با انواع